網路服務愈來愈方便，但也給了詐騙集團更便利的空間。日前就有位80多歲老翁，買了多張投資型保單，但去年三月開通網路服務後，保單不只突然被終止，還被辦理保單貸款交易，事後發現，個資遭詐騙集團取得，七張保單被搬走千萬保險金。評議中心認為保險公司，在保戶短時間頻繁用網路進行大筆金額交易，沒做任何具體關懷或警示，僅透過電子郵件通知，風險管控機制存在缺失。
保經公司協理張一帆：「那我們這邊有一個保險的申請書，我們可以做個基本資料的填寫，那這個核保過程當中，那因為現在詐騙事件比較多，所以保險公司有可能會隨機，會電訪你你的個人資料以及就是，你有沒有看過業務員本人，來去做這個保險的討論。」
核保時進行電話訪問，保障客戶個人資料安全及保單正確性，近年來各式金融詐騙案件頻傳，保經業者提醒保戶，多方查證是避免受騙的最佳方式……《詳全文:http://sky/house/story/48871》
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